图书馆创新服务的可行性评价研究

从环境因素、文献资源、人力资源、设备保障、试运行情况等方面,构建了图书馆可行性评价指标体系,采用层次分析法和模糊分析法,又系统、客观、全面地构建了图书馆创新服务的综合可行性评价模型, 以期对图书馆创新服务的可行性做出合理评价.     

浅谈图书馆自助化服务——以厦门市图书馆自助化发展为例

自助服务图书馆是我国在图书馆服务领域的创新模式之一,它巧妙引进新技术嵌入用户使用环境,为使用者提供了更加人性化的服务。本文论述了厦门市图书馆现阶段自助式服务的模式及其存在的主要问题,并提出了对自助式服务模式未来发展的思考。     

通过为行业服务拓展高校图书馆的生存空间——以浙江水利科技信息资源服务系统实践为例

在简析高校图书馆面临的机遇与挑战、勾勒高校图书馆生存现状的基础上,对浙江水利科技信息资源服务系统进行了评价研究,指出高校图书馆应通过为行业服务拓展自身的生存空间。     

2l世纪咨询部门的管理——挑战与展望

21世纪将是图书馆历史上最为独特的时期，因为图书馆是那些能够感受到、看得见技术影响的领域之一。无论是在公立学校或者是专业及学术图书馆，咨询服务对于使用者来说将继续是最值得注意和生气勃勃的服务。本书的内容表述了：21世纪咨询部门负责人所面临的挑战是什么？什么样的前景将有利于他们推动咨询部门进入一个动荡的未来，以便使图书馆咨询工作人员准备好接受变化和机遇，并向使用者提供最好的服务？     

论新时期高校图书馆的服务理念

为读者服务的理念是开展图书馆工作的出发点,为读者提供优质高效服务是高校图书馆一切工作的根本出发点和最终归宿,也是评价图书馆工作质量和社会效益的尺度。从以人为本、用户享有平等权、资源开放、共享的服务理念等角度阐述高校图书馆在新时期的服务模式。     

基于FAHP方法的高校图书馆知识服务能力评价研究

在知识服务的理论基础上,运用模糊层次分析法构建高校图书馆知识服务能力的评价模型,且针对郑州航空工业管理学院图书馆进行实例分析,并根据分析结果提出指导性的建议,这样既有利于提高高校图书馆知识服务能力,也可以利用此模型进行分析评价,可以直观地看到本身的发展状况,也可以更好地提供知识服务。     

建设网络化自动化图书馆信息服务系统的现状与研究

要想提高图书馆管理水平,首先需要准确分析图书馆信息服务系统,将传统管理方式与大数据等先进技术结合起来,构建网络化自动化图书馆信息服务系统,分析图书馆相关信息,以满足图书馆建设需求。这样既能够提高图书馆管理水平,也能够为学生提供更好的服务。鉴于此,针对图书馆信息服务系统建设展开研究,首先分析了当前建设现状,其次探究了系统构建情况,最后展望了发展前景。     

高校图书馆服务质量评价方法研究

高校图书馆服务工作具有独特性、复杂性和模糊性,以往对高校图书馆服务工作的评价,要么以定性评价为主,要么以定量评价为主,这样的评价方式都不够客观、公正、有效、合理,如何有效、科学地评估高校图书馆服务工作是较为困难的事情.针对高校图书馆服务工作的复杂性和模糊性,利用模糊综合评判法对高校图书馆服务工作展开定性和定量相结合的评...     

浅析云计算与网络协作技术对远程图书馆工作的影响

云计算与网络协作技术正改变着远程图书馆的服务模式,云计算技术使得图书馆可以将馆藏资源外包出去,可以使图书馆减少信息技术的支持和费用支出;网络协作技术可以使得远程图书馆的使用者能够借助于网络更有效率地完成相关任务.探讨了云计算与网络协作技术引起的图书馆服务方式的转变,分析了云计算与网络协作对远程图书馆的影响.     

高校图书馆学科馆员服务评价若干问题探讨

学科馆员的服务是高校图书馆一项新的服务举措,具有开拓性、主动性、深层次性特点。高校图书馆学科馆员服务评价是对图书馆学科馆员服务活动进行价值判断的过程。本文对学科馆员服务评价的本质与作用、服务评价的主体与客体、服务评价的重点与难点以及服务评价的科学性及保障条件等问题进行探讨,以推进高校学科馆员制度建设。     

构建图书馆信息服务评价体系初探

分析了图书馆信息服务评价的目标,阐述了图书馆信息服务评价体系的构建原则,论述了图书馆信息服务评价体系总体标准。     

基于ASP技术的图书馆读者服务平台的设计

为了增强图书馆与读者之间的互动,及时了解读者对图书馆的意见和建议,我馆开发了一套集读者服务评价、读者调查问卷、读者咨询、信息推荐、馆长信箱等功能于一体的"网上读者服务系统"。     

手机图书馆的应用与发展

随着无线移动通信技术的不断提高,图书馆手机服务也将迎来前所未有的发展,移动通信网络的手机图书馆服务系统成为图书馆向信息化发展的新领域,开展手机图书馆服务将能提高图书馆资源的利用效率,实现信息的增值服务,从而进一步拓展传统图书馆服务。     

高校图书馆学科馆员服务评价若干问题探讨

学科馆员的服务是高校图书馆一项新的服务举措，具有开拓性、主动性、深层次性特点。高校图书馆学科馆员服务评价是对图书馆学科馆员服务活动进行价值判断的过程。本文对学科馆员服务评价的本质与作用、服务评价的主体与客体、服务评价的重点与难点以及服务评价的科学性及保障条件等问题进行探讨，以椎进高校学科馆员制度建设。     

图书馆服务的理论与认识

文章介绍了图书馆服务的新认识,从封闭借阅到开放借阅,从坐等服务到主动推荐服务,以及利用计算机技术和网络的普及,将图书馆的传统服务逐步走向现代化的服务。服务质量是决定图书馆服务的评价,有好的图书馆服务质量就有好的服务评价,就会为图书馆吸引更多的读者,充分发挥图书馆的作用,促进图书馆事业的发展。     

日本图书馆的服务值得我们借鉴

图书馆是国家文化、教育与科技的基础设施,是传播科学技术知识的重要场所。在日本,有国家图书馆、县立图书馆、市立图书馆和各种专业图书馆,其图书馆系统很发达,图书馆服务也很先进。该文介绍了日本图书馆的先进服务。这些服务包括没有图书管理员情况下可以归还图书、图书馆之间的互相方便的借阅、为读者购买图书等。日本图书馆的服务值得我们借鉴。     

高校图书馆学科服务滞后原因及改进措施

学科服务是高校图书馆面对学科用户提供的带有主动性与针对性的服务,为用户提供专业资源导航服务,是图书馆个性化服务特征的具体体现。目前我国高校图书馆学科服务的建设存在很大的问题,例如学科服务的评价系统不完善,学科馆员素质不高,学科服务的体系建设不完整以及宣传力度不够等,本文针对目前高校图书馆存在的问题提出相应的改进措施。     

浅谈网络环境下图书馆人性化信息服务

网络环境下图书馆开展人性化信息服务是读者的需求,也是现代图书馆自身发展的需要。作者在分析了图书馆开展人性化信息服务必要性的基础上,对图书馆人性化信息服务的内涵进行了系统的研究,提出了在网络环境下图书馆开展人性化信息服务的具体措施和建议。     

基于多媒体技术的图书馆管理模式的发展趋势研究

随着我国图书馆事业的快速发展,读者对现代图书馆的要求越来越高,为了适应用户对现代图书馆服务的评价要求,图书馆的服务管理模式也将发生重大变化.多媒体技术在现代图书馆的建设和管理中也已经得到了广泛的应用,多媒体技术的应用改变了传统图书馆的管理模式.对现代图书馆的管理也提出了新的要求,基于多媒体技术的图书馆管理模式的发展趋势必将成为现代图书馆管理所关注的焦点.     

图书馆服务质量评价

图书馆服务质量评价是提升图书馆服务价值的一种方式。基于图书馆的服务愿景,设计了图书馆服务质量评价模型,从"硬件"和"软件"两个视角,探讨了评价图书馆服务质量的方法。