质量和服务质量

对质量、服务质量涵义进行了综述，总结了质量管理的发展阶段，阐述了服务质量管理研究的热点。     

素质教育与教师素质

素质教育呼唤高素质的教师。教师素质的高低关系到千千万万学生的健康成长。构建一支素质优良、结构合理的教师队伍 ,势在必行、刻不容缓。面对 2 1世纪对教师的要求 ,教师必须具有科学的理论基础、全面的科学文化修养和适应时代发展的创新意识 ,推进素质教育     

学报编辑素质与学报质量略论

影响学报质量的因素很多,编辑的素质是其中之一,学报质量的高低,很大程度取决于编辑素质的高低,通过各种途径提高编辑的素质是提高学报质量的关键。     

全面质量管理与质量战略

分析了全面质量管理在我国应用效果不佳的原因及其本身的不足之处，提出将全面质量管理与质量战略相结合，可使整个企业的各个子系统围绕着全面质量管理体系协调一致地展开工作。从而取得全局最优的整体效应。     

素质教育与信息素质教育

信息素质相对于素质，信息素质教育相对于素质教育都不是孤立的，更不是对立的，两者在本质上完全一致，它们和谐地共处于一个统一体之中。素质教育引领信息素质教育，信息素质教育提升素质教育的层次并推动素质教育的进展，信息素质教育应属于素质教育的范畴。     

监理人员素质与监理工作质量

工程监理是对工程建设有关活动的全过程监督,它要求监事人员有较高的业务水平和思想素质。本文深入探讨了如何提高监理人员素质,保证监理工作质量的问题。     

素质教育呼唤高素质的教师

高素质的教师队伍，正是高质量教育的基本条件。针对目前我国大力深化教育改革，全面推进素质教育，提出教师应该改变陈旧观念及落后的教育方法，不断充实自己，以适应时代的要求。     

水质分析中的质量控制

水质分析质量控制实质上是对分析结果误差的控制，利用统计学知识将所得分析数据归纳整理，认真做好水质分析中实验室内部质量控制，把分析结果的精密度和准确度控制在容许的范围内，继而使用这些限度来控制常规工作中分析结果的质量。     

水质监测实验室的质量控制和质量保证

文章介绍了水质监测实验室通过加强质量保证体系中的预先控制、过程控制和事后控制,可以达到有效控制质量体系中各因素的目的。     

水质监测质量控制方法

本文分别从现场和实验室内两个方面介绍了几个主要的质量控制方法来开展环境水质监测的质量控制工作。     

构建“素质工程”提高管理质量

高等院校构造“素质工程”,提高管理质量,一要远近结合,从大处着眼,从小处做起,提高学生整体素质;二要点面结合,抓点的突破,求面的推进,提高全体学生的素质,三要更新观念,开创管理工作的新局面。     

加强质量管理与质量监督提高煤矿企业煤质水平

以全面质量管理理论为依据，阐述了当前煤炭企业如何从以商品煤质量管理为重点的事后检验把关为主的被动管理局面转化为以加强全过程煤质管理为重点的事前控制和预防为主的主动管理，进而不断稳定提高煤矿煤质水平，最大限度地满足用户需求的根本措施和办法。     

当前素质教育中应强化“体育素质“教育

学校体育是素质教育的重要内容和手段,但学校体育不仅仅是身体教育,在实施素质教育的过程中应强化“体育素质“教育,这对于更好的落实素质教育及加强学校体育工作有着积极的作用和意义.     

浅析教师素质与素质教育关系

教师是素质教育的关键,教师素质的核心是思想品德素质,教师教育教学能力是素质教育的质量保证,教师实施素教育的主要阵地是在课堂.     

实践教学质量的控制与保障

实践教学在机电专业教学中有着理论教学不可替代的作用,该文结合机械工程专业对实践教学质量控制进行了分析,提出了实践教学质量保障的措施。     

基于工程质量评价的质量挣值法

为了克服挣值法没有考虑工程质量对成本、进度的影响而在工程偏差分析上存在的缺陷,通过构造一个模糊层次分析的质量评价模型来评价工程质量,并运用质量评价结果来修正挣值法,从而提出了基于工程质量评价的质量挣值法.用实例对该方法进行验证,表明该方法量化了质量偏差,为处理成本、进度、质量三者的关系提供了依据.     

馆员信息素质与大学生信息素质教育

从对大学生实施信息素质教育的重要意义入手，阐述了高校图书馆馆员在大学生信息素质教育中的重要作用，并提出了馆员应该具备敏锐的信息意识、创新的信息能力和熟练的信息技能等信息素质，才能出色地发挥其在大学生信息素质教育中的作用。     

提高教师的素质是素质教育的关键

推进素质教育是培养二十一世纪新型人才的必然要求，也是我国教育改革和发展的必然要求，影响学生素质的因素很多，但学校教育在这些影响中起主导作用，学校教育必须全面推进素质教育，而实施素质教育的关键是教师。我们必须注重提高教师的素质。提高教师的素质工作还应该强化对教师的心理素质教育。     

高校素质教育与教师教育素质

素质教育提出了一种全新的人才培养观念，而素质教育的最终落实关键还在于教师。就教师的基本素质而言，必须具备相应的教育素质。但从目前高校教师的培养、任用等过程中可以看到：比较忽视教师的教育方面的素质。为改变这种现象，本提出了几点想法。     

素质教育与高职的素质教育

本文以《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和教育部《关于加强高职高专人才培养工作的意见》精神为指导,遵循高职教育的人才培养目标,简要分析了素质教育的一般理论问题,进一步探讨了高职素质教育的相关性等问题,对全面推进高职的素质教育工作具有一定的启迪作用。