图书馆网络参考咨询研究综述

通过对网上参考咨询服务的起源和发展的分析,阐述了国内外图书馆网上参考咨询的概况。并就参考咨询服务的主要特征及发展趋势、参考咨询服务的系统软件应用、服务组织和人员配置、服务模式、服务质量评价等进行了综述。     

吉林省高校图书馆参考咨询服务调查与分析

参考咨询服务是图书馆核心业务之一。参考咨询服务工作开展得如何是衡量图书馆社会地位和影响的重要标志。本文作者对吉林省省属本科类高校图书馆进行了网上及问卷调查,在对调查结果进行分析的基础上,提出了高校图书馆参考咨询服务的改进措施。     

高校图书馆网上参考咨询工作探讨

网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。在分析了国内高校图书馆网上参考咨询服务的现状和存在的问题后,提出了网上参考咨询的发展策略和若干建议。     

图书馆网上咨询服务探讨

阐述了网上参考咨询服务的基本方式,介绍了图书馆网上咨询馆员可以利用的资源,提出了做好图书馆网上咨询工作的对策。     

图书馆网站开展参考咨询服务的现状调查

本文首先对图书馆网上参考咨询服务模式进行了具体探讨与分析,主要包括非实时咨询服务、实时咨询服务以及网络合作化的参考服务模式。然后基于实际的调查和分析,提出了我国图书馆网上参考咨询服务发展存在的问题。     

高校图书馆网上参考咨询服务初探

介绍了网上参考咨询服务的概念及特征,阐述了高校图书馆网上参考咨询主要方式,针对网上参考咨询服务存在的问题,提出了改进和完善网上参考咨询服务的建议。     

浙江省高校图书馆网上参考咨询服务调查与分析

文章以调查统计表的形式反映了省内高校图书馆开展网上参考咨询服务的现状，并以浙江大学图书馆和浙江万里学院图书馆网上参考咨询台为例，比较了各自的特点，分析了提高虚拟参考咨询服务水平的必要性，并提出了一些建议。     

中小型图书馆网上参考咨询系统设计与实现

根据中小型图书馆网上参考咨询工作的现状与发展趋势,详细阐述了中小型图书馆网上参考咨询服务体系的设计与实现,为中小型图书馆建设网上参考咨询系统提供参考．     

网上参考咨询服务的基本方法与技巧

从社会需要和图书馆自身变化两方面考虑 ,数字图书馆需要加强参考咨询服务 .针对数字图书馆的特征 ,结合作者在网上咨询工作中的实践经验 ,介绍了网上参考咨询服务的基本方法以及各种提高网上参考咨询服务质量的技巧     

浅议参考咨询馆员的诉求

从图书馆开展参考咨询业务的现状出发,阐述了参考咨询服务在图书馆各项业务中的核心地位,提出参考咨询馆员对继续教育、开展协作咨询和完善考核评价机制的诉求,以促进参考咨询服务快速发展。     

论网络信息咨询服务

知识经济时代，网络信息咨询已成为信息咨询服务的主要形式。就网络信息咨询服务中所涉及到的网络信息资源的内涵及特点、网络信息咨询的概念、特征和要素等进行了深入的分析和探讨。     

走出封闭 走向社会——浅谈高校图书馆信息咨询服务社会化

分析了高校图书馆信息咨询服务所面临的环境及其面向社会开展信息咨询服务的优势，论述了高校图书馆信息咨询服务社会化的意义，提出了高校图书馆信息咨询服务社会化的发展模式。     

网络环境下高校图书馆的参考咨询服务工作

网络环境赋予了参考咨询工作新的内涵，它使传统的参考咨询工作得以深化。论述了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的新特点及参考咨询服务体系的构建与完善，提出了高校图书馆进一步做好参考咨询服务工作的对策。     

图书馆如何开展网络咨询服务

开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的特点,指出了网上参考咨询的方式,提出了完善网上参考咨询服务的建议。     

网络环境下参考咨询服务的时代特征

通过对传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的比较分析,阐述了网络环境下图书馆参考咨询的时代特征,提出在网络环境下做好参考咨询服务的相应对策。     

论网络环境下图书馆的参考咨询服务

论述了网络环境下参考咨询的特点及与传统咨询服务的异同,列举了网络环境下参考咨询的服务模式,提出了在网络环境下开展参考咨询服务的对策。     

由“考研热”看高校图书馆信息咨询服务

探讨了“考研热”对高校图书馆信息咨询服务的影响和要求,提出了加强信息咨询服务的人员配置,提高信息咨询人员的业务素质,提倡奉献精神,采取多样化的服务方式等应对措施。     

数字图书馆时代参考咨询工作的现状和未来

论述了数字图书馆时代参考咨询工作的重要性,分析了国内外图书馆中开展数字参考咨询工作及其研究的现状,阐述了数字图书馆参考咨询工作的研究趋势。     

21世纪虚拟参考咨询服务的发展

在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式。