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1.
高校图书馆读者服务工作探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
邓雪鹏 《科技情报开发与经济》2005,15(19):106-107
读者服务工作是高校图书馆的核心工作,是图书馆活力之所在.从更新服务理念、做好服务创新、提高馆员素质等方面探讨了高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
2.
张维 《科技情报开发与经济》2010,20(36):65-67
通过对网络环境下高校图书馆读者服务工作特点的分析,提出了通过强化服务理念、提高馆员素质、转变读者服务方式、加强读者培训等方式,提高服务质量,做好读者服务工作的策略。 相似文献
3.
从提高馆员队伍的素质、加强馆藏图书和电子资源的建设、充分发挥网络功能、创新读者服务工作、树立新的管理服务理念等方面,探讨了新时期高校图书馆做好读者服务工作的思路。 相似文献
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网络环境下高校图书馆用户服务探析 总被引:4,自引:0,他引:4
张敏 《科技情报开发与经济》2004,14(4):30-31
分析了在网络环境下高校图书馆职能的增加、读者需求的变化,以及由此引发的用户服务工作模式和服务方式的转变,并提出了做好用户服务工作的对策,包括建立自动化的图书馆信息服务系统、提高馆员素质和做好用户研究工作等。 相似文献
5.
本文针对高校图书馆员如何做好人性化服务的问题,从人性化服务理念的树立到提高馆员自身的素质;从服务方式的人性化到与读者的沟通作了阐述。认为做好人性化服务必须加强馆员的思想和业务训练,树立为读者提供优质服务的目标。 相似文献
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图书馆的流通服务工作是整个图书馆的窗口,是直接面对读者的一种服务。文章从改进服务方式、为读者创造高雅整洁的借阅环境、加强藏书管理、不断提高流通馆员素质、加强读者导读工作等方面,论述了如何做好高校图书馆的流通服务工作。 相似文献
8.
从网络化对图书馆发展所起的作用人手,论述了网络化给图书馆服务工作带来的新内容,指明要做好这些服务工作,高校图书馆员应具备的素质,同时分析了网络化进程中馆员的素质现状,就如何提高馆员自身素质,提出了具体的方法措施。 相似文献
9.
高校图书馆不仅是为广大师生提供良好阅读环境的服务中心,也是为教科研工作服务的学术性机构。图书馆的生存与发展立足于高质量的服务,而馆员的综合素质是决定图书馆服务质量的关键因素。在新时期背景下,图书馆馆员更要有意识地提升自身的综合素质,这样才能为读者提供更好的服务。该文先分析新时期背景下高校图书馆馆员综合素质的现状,接着提出基于建立竞争机制、树立主动服务读者的理念、建立完善的培训教育制度、重视培育职业精神等一系列有针对性的改善策略,希望能对馆员素质提升起到一定的启发意义。 相似文献
10.
黄晓露 《科技情报开发与经济》2011,21(21):75-78
读者服务是图书馆工作的核心,在数字信息化时代,高校图书馆必须全面提高馆员的综合素质,在服务理念、服务形式及服务内容上不断创新,进一步做好读者服务工作。 相似文献
11.
对新时期下高校图书馆信息服务工作的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
文章阐述了高校图书馆信息服务工作的重要性以及面临的挑战性,并分析了存在的不足之处,指出高校图书馆要与时俱进,加强管理,扩大服务面,大力提高馆员素质,做好与读者之间的“交往”工作,不断提高服务的水平。 相似文献
12.
符润花 《科技情报开发与经济》2012,22(4):28-30
从图书馆的自我宣传、读者信息素质的提高、读者与馆员的互动等方面分析了图书馆做好导读服务的必要性,并对图书馆如何做好导读服务工作提出了几点建议。 相似文献
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新时期高校图书馆流通工作刍议 总被引:2,自引:0,他引:2
网络技术的发展改变了图书馆流通工作的服务模式与手段,并对图书馆流通部门的工作提出了新的要求。介绍了新时期高校图书馆流通工作的变化及其对馆员素质的要求,提出了强化内部管理和提高读者服务工作质量等做好流通工作的措施。 相似文献
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高校图书馆现代信息服务工作要适应图书馆的发展,更新服务理念,从信息资源的建设、开展丰富的信息服务项目、提高馆员的全面素质和营造以人为本的室内环境等方面入手,构建以读者为中心、满足读者需求的人文精神。 相似文献
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做好高校图书馆读者服务工作的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
邵玉河 《长春师范学院学报》2009,28(5):185-187
为了做好读者服务工作,高校图书馆应做好以下工作:根据读者的需求,做好文献资源建设;提高馆员为读者服务的能力和创新意识,满足读者需求;加强对读者的教育,提高读者的文献利用能力;加强沟通,从各个方面倾听读者的声音。只有做好读者服务才能满足读者的需求,密切图书馆与读者的联系。 相似文献
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现代化高校图书馆读者服务工作"以读者中心思想"为服务理念,从馆藏资源利用率、读者到馆的满意度,馆员自身素质提高的同时带动读者思想素质的提高等方面,论述了馆员和读者双赢互利的策略. 相似文献
18.
网络环境下高校图书馆咨询工作面临的挑战 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了网络环境下高校图书馆读者咨询工作面临的挑战及问题,并提出了网络环境下做好读者咨询工作的新对策,包括拓展咨询服务形式,扩大服务内容,加强读者研究和馆员业务培训等。 相似文献
19.
王菊明 《南阳理工学院学报》2012,(5):50-52
近十年是我国高等教育迅猛发展的黄金时期,在信息时代遭遇高校发展的高峰,是图书馆工作的新命题和新挑战。面对读者服务工作的新形势,本文在简要分析现状的基础上,重点提出了制度化管理、内强素质、外树形象、馆员轮岗、学科馆员、协作机制等应对策略,对明晰读者服务工作思路具有一定的启发性。 相似文献
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流通工作是高校图书馆工作中最重要的工作之一。高校图书馆流通工作中存在的一些问题影响读者满意。流通服务工作要更好地为读者服务,必须了解读者需求,构建合理馆藏,在主动贴切的服务及提高馆员素质等方面创新举措,实现读者最大化满意。 相似文献