基于DEA模型的体育公共服务财政投入绩效研究

采用数据包络分析方法,对我国体育公共服务财政投入的绩效问题进行深入分析。结果显示:地方群众体育公共财政投入的效率普遍较低,综合效率均值仅为0.729 507;19个省(自治区、直辖市)群众体育公共财政投入不足,导致群众体育投入出现产出严重不足现象;群众体育公共财政投入的规模及管理水平是导致综合效率低的两大因素,超效率模型进一步区分DEA评价有效地区的效率高低。     

基于平衡记分卡的政府公共服务绩效评估指标设计研究

运用平衡记分卡的思想对政府公共服务的绩效进行合理的评估,是在现有绩效管理的基础之上,根据我国公共服务的基本特点和我国社会的基本公共需求状况,构建一个科学、全面的政府公共服务绩效评估指标体系,旨在推动我国服务型政府的建设。以社会对公共服务的满意度为核心维度,从政府公共财政,内部管理以及创新学习三个维度着手,以真正实现中共十七大报告中民生建设的要求。     

农村公共服务监管体系研究——以医疗卫生服务监管为例

农村公共服务监管是针对政府和市场双重失灵而提出的。随着农村公共服务供给模式的逐步变化,建立健全农村公共服务监管体系成为现实需要。当前我国农村公共服务监管中,政监合一、管办不分的现象较为普遍,监管规则、执行机制尚不完善,问责机制也不健全,亟待解决。从长远来看,监管应该成为一种独立的公共服务,监管机构应成为独立的公立法人而与行政部门脱钩,同时政府应将一部分监管职责从行政部门转移到协会组织,形成多层次、多主体参与的现代监管体系。     

均等化取向下基本公共服务的监管机制创新

自提出＂基本公共服务均等化＂伟大目标以来,党和国家对这项民生工程越来越高度重视,在基本公共服务领域的资金投入也越来越多。因而,对政府部门及其服务人员的服务态度与服务水平,以及对基本公共服务专项经费持续有效地进行监管,是推进基本公共服务均等化的重要保障。在未来基本公共服务供给过程中,我国不仅应该继续强化行政系统内部机关的监管职能,还应该夯实行政系统外部组织的监管地位,更应该发挥公民社会的监督作用,从而构建一种合理、长效、协调、科学的基本公共服务监管机制。     

供给侧改革下采购监管中物联网防风险研究

本文主要以新常态公共服务下采购监管物联网服务为研究对象,从缺少管理平台、停留招标环节、未关注供应链、服务模式单一、欠缺服务协议、缺少产权保护等方面,追根溯源分析当前存在的原因和问题,探讨从成本管理、监管效率、产权保护三个方面制定相应的可实操的运作办法和实用方法,并提出切实可行的建议措施,从而实现物联网监管服务。     

基于顾客满意度的公共服务绩效测评——以沈阳市为例

以沈阳市为例,应用顾客满意度方法评价中国公共部门的绩效。随机选取423名市民,以问卷调查的方式对沈阳市公共服务部门的绩效进行评估,得出公众对各公共部门的满意度和信任度指数;通过结构方程模型分析,构建了由组织形象、感知质量、公众满意和公众信任为结构变量的公共服务满意度和信任度指数模型（CPSSTI）,以期有效反映公众对于公共服务的意见和评价,为加强民主法制建设、培养公共部门与公众的友好关系、创建和谐社会提供技术方法。     

战略联盟视角下产业技术公共服务平台绩效的影响因素

构建产业技术公共服务平台影响因素的模型,利用多元回归分析方法分析影响产业技术公共服务平台的因素。得出联盟匹配性、沟通、信任、联盟投入度与产业平台的基础性服务、研发服务、服务质量以及产生的经济效益均存在正相关关系。因此,认为应改善联盟匹配程度,促进联盟内成员相互沟通,提高联盟内成员信任度,加大联盟投入可有效改进产业技术公共服务平台的绩效。     

新公共服务视角下对公共服务市场化的思考

解开国家优势与公共服务供给不足的悖论应从有效提高公共服务的质量入手,在这一过程中不应一味强调政府从“划桨”到“掌舵”的转变,而应当提倡政府“以服务为业”,通过提高服务意识、培育有效竞争、融合民众参与式投资等途径,加快推进公共服务的市场化,解决公共服务供求失衡问题,以开创公共服务的新格局。     

“两型社会”下企业社会责任绩效监管问题

在“两型社会”建设中,企业的社会责任问题日趋严重,凸显了现存企业社会责任监管体系的缺陷与困境.通过对企业履行社会责任的收益成本分析可知,一个完善的企业社会责任监管体系是政府、企业与社会多方博弈、共同制约的结果,如果将企业社会责任完全依赖于政府与社会的监管,无疑是低效的,只有利用有效的激励约束机制迫使将社会责任真正内化于企业经营战略,使企业自觉寻求社会责任与企业经营的融合共生,才能确保形成企业社会责任监督的长效机制.     

模糊综合评价法在公共服务绩效评估中的应用

采用模糊综合评价法对政府公共服务绩效进行评估,利用AHP法对政府公共服务绩效评估建立了一套定性与定量相结合的科学评估体系,并利用模糊评价法对其进行终值评价。     

浅析政府公共服务机制建设

阐述了我国政府公共服务机制建设的必要性,分析了政府公共服务机制的发展现状,提出了建立政府公共服务机制的相关对策。     

基于SSP范式的公共组织绩效差异研究

采用阿兰.斯密德教授所提出的"状态—结构—绩效"SSP范式,探寻影响公共组织固有绩效差异的因素,并援用相关政治经济学理论加以分析论证,以揭示公共组织绩效差异之根源就在于公共组织自身特性不同,即其提供公共物品或服务的状态不同决定了各公共组织制度选择的不同,进而致使公共组织出现了相对固化的绩效差异形态。     

新公共服务理论视域中的市级政府网站建设——基于江西省11个市级政府网站的分析

新公共服务理论是基于对新公共管理理论的反思而建立的一种新的公共行政理论。新公共服务理论以民主公民权理论、社区与公民社会理论、组织人本主义和新公共行政、后现代公共行政为理论基础,提出了七个主要核心观点。在新公共服务理论的视域中审视我国市级政府网站建设,具有重要意义。     

舆论监督：培养服务型政府服务精神的重要路径

中国建立服务型政府的关键是培养公共管理者的服务精神,舆论监督是培养公共管理者服务精神的重要路径选择,培养公共管理者服务精神需要舆论监督并建立相应的法律法规。     

新时期公共图书馆员服务理念与服务心态研究

介绍了新时期公共图书馆服务职能的转变,阐述了公共图书馆服务职能对馆员的要求,分析了新时期公共图书馆员的服务现状及原因,提出了改善公共图书馆员服务理念及服务心态的对策及建议。     

强化政府公共服务职能 加快推进服务型政府建设

阐明了现阶段强化政府公共服务职能的必要性,针对我国政府公共服务职能施行中存在的不足,提出了强化政府公共服务职能、加快服务型政府建设的有效措施.     

山西省公益类科研院所绩效管理办法研究

对山西省公益类科研院所绩效管理状况及存在问题进行了深入研究分析,通过收集国内外关于公益类科研院所的相关文献资料,对公益科研机构绩效评估制度的基本理念、框架、价值评判进行了系统研究,对在公益类科研院所绩效管理方面取得显著成效的省、市、自治区进行了实地调研,总结了他们的先进经验和具体做法,反思了山西省公益类科研机构绩效评估制度构建中存在的问题,并针对现实问题,提出了山西省公益类科研院所绩效管理的对策和建议。     

提升政校共建公共图书馆服务能力思考

由政府和高校为整合资源、充分发挥图书馆的功能,而共建的公共社区图书馆,面临的读者群体个体差异大,如何为不同个性需求的读者个体提供服务,是社区公共图书馆急需解决的问题。通过分析读者群体的个体差异,采取合理的方法和措施,为不同读者群体提供良好服务,才能充分发挥图书馆的功能。     

公共图书馆微信服务情况调查研究

从微信公众平台设置、宣传推广方式、最早历史消息推送时间、服务提供方式、微信内容5个方面对我国公共图书馆微信服务情况进行了调查研究,并提出了公共图书馆发展微信服务的可行性建议.     

浅论公共图书馆服务品牌建设

从服务品牌的内涵分析出发,介绍了服务品牌对公共图书馆发展的推动作用,阐述了公共图书馆服务品牌的塑造,提出了服务品牌的推广策略。