新零售模式的研究与应用

时代在发展,科技在进步,人们的消费习惯和消费行为也随之发生了根本性的改变,相对于价格低廉,人们更理性化,越来越关注商品品质,对于高品质的产品和服务,会甘愿付出更多的金钱来换取。由马云提出的新零售概念,通过线上线下与物流的完美结合,预示着商业行业由单纯的传统商业模式转为线上电商、线下实体和物流结合在一起新的模式,回归到服务本质上,实现全渠道、零库存的智慧智能管理。     

福建海晟连锁“互联网+实体门店”新零售业务探析

新零售是运用互联网技术,以大数据为支撑、将线上平台、线下实体门店和物流仓配紧密结合的新型零售模式,运用大数据和云计算来优化零售产品的生产、仓储、销售和服务全阶段,达到"人、货、场"的重构。该文阐述了海晟连锁业务从传统销售转型新零售的意义,利用SWOT分析企业转型的优势、劣势、机会和威胁,针对新零售建设存在的不足,提出了以"五个一"为目标,按照"搭台、建库、架桥"的总体思路推进新零售建设,逐步构建以数据化营销为支撑的市场化运作模式,并对转型后直营门店及零售户批发业务的运营进行规划。     

顾客线下体验对线上购买意愿的影响 ——线下及线上顾客信任的链式中介作用

新零售背景下,线上线下跨界融合使消费者获得更加高效优质的购物体验,如何结合线上线下优势发挥"1+1>2"的最大效应成为需要研究的现实课题.基于感知风险理论,以线下顾客信任、线上顾客信任为链式中介,探讨顾客线下体验对线上购买意愿的影响机理.通过SPSS20.0、PROCESS和AMOS21.0对314份样本分析,结果表明:顾客线下体验正向影响线上购买意愿,并通过线下信任、线上信任的中介作用对线上购买意愿产生正向影响;线下信任、线上信任在顾客线下体验与线上购买意愿之间具有显著的链式中介作用.     

浅谈中国家电网络零售的发展

随着互联网的迅猛发展,不论从传统制造业还是服务流通领域,越来越多的行业在不同程度地开展电子商务,包括服装、3C、家电、食品、旅游等领域。传统行业家电领域有着良好的信誉及售后服务,线下渠道管理经验成熟等优势,在线开展网络零售,可以将线上线下资源相结合,完善传统零售连锁企业的渠道整合,从而实现快速发展。     

万达“进化论”:O2O第三极创意生态圈

2013年,O2O概念在国内遍地开花,但真正能成大势者有二:一是品牌企业的O2O进化,通过全渠道、线上与线下联动,提升用户体验,完成“去中介平台化”的消费者互动;二是中介平台的O2O,包括天猫、腾讯、京东等线上渠道平台,以O2O平台工具的方式“拉拢”线下商家,为其数字化、社交化赋能,从而将中介渠道平台延伸到线下实体经济.     

服务外溢效应下的服务决策和制造商销售渠道选择研究

考虑由线下零售商实体销售与制造商将网络电商作为中介平台的网络代销,以及由线下零售商实体销售与网络电商扮演批发商角色构成的网络经销2种制造商销售渠道,研究双向服务外溢效应下供应链的服务决策和制造商销售渠道选择.研究发现：供应链的服务决策与制造商的渠道选择策略有关.制造商的渠道选择策略与服务的正外溢效应、服务的负外溢效应、消费者偏好网络渠道程度、佣金比例等有关.此外,制造商的渠道选择策略还基于其社会责任,当制造商依据自身利益最大化在分散式情形下进行选择时,会选择代销模式;当制造商依据供应链整体利益最大化在集中式情形下进行选择时,会依据消费者对线下零售渠道的偏好程度.     

典型七:“电商换市”搏市场先机

博洋控股集团是一家以品牌运作、电子商务为核心的大型家纺行业综合型集团企业,核心业务为品牌零售,"博洋家纺"(BEYOND)、"唐狮"(Tonlion)服饰多次入选"中国500最具价值品牌",品牌价值逾64.26亿元。2009年下半年,博洋大举进入电子商务领域,将电子商务等非传统渠道业务纳入集团长远发展战略。经过近三年的发展,目前博洋控股集团电商板块就业人数从2009年的50人发展到2012年的1800人,在国内各电商平台开设品牌线上零售店铺100余家,成为中国最大的传统家纺、服饰行业电子商务零售商。2012年电     

4623亿元

<正>日前EnfoDesk易观智库发布的监测数据显示,2013年中国O2O市场整体规模(以线上线下品类重合以及支付、仓储、物流等后台打通部分的销售额为统计目标)达4623亿元,与2012年相比增长69%,行业发展方兴未艾。从品类份额看,汽车、服装服饰、家电、餐饮、食品/日用百货等占比较大。O2O,通过线上和线下的结合,实现了互联网与实体店的完美融合与对接,线下企业可以做电子商务、纯电商企业可以做线下体验,完成线上线下多终端的无缝融合,如门店端、PC端、手机端、电视端等。O2O让消费者在享受线上优惠价格的同时,可享受线下贴身的服务。     

全渠道互惠性和整合质量对顾客忠诚度的影响研究

以品牌渠道形象和渠道整合质量为出发点，通过分析线上、线下渠道形象以及二者的交互作用对顾客忠诚度的影响，挖掘各渠道形象之间的互惠性，为品牌全渠道销售提供更全面的解释框架。运用结构方程模型进行实证检验，研究结果表明，线上和线下渠道形象间的交互作用对顾客忠诚度存在正向影响，渠道整合质量的一致性、无缝性在线上渠道形象和线下渠道形象对顾客忠诚度的影响之间起到正向调节作用。     

双渠道零售商质量信息披露策略研究

在质量信息不对称下,文章基于Hotelling模型研究了双渠道零售商线上线下纵向差异化产品的质量信息披露决策问题。研究发现最优披露策略主要受到产品质量定位和披露成本的影响如下:若披露成本较低,则两渠道均有可能披露,即当两产品质量均较小时,线上线下均不披露;当两渠道产品质量都较高时,线上线下均披露;当线下渠道产品质量较高而线上渠道产品质量较低时,仅线下渠道披露。若披露成本适中,则仅线下渠道可能被披露,且只有当线下渠道产品质量较高时,才会披露;否则,两渠道均不披露。若披露成本较高时,则线上线下都不披露。此外,线下渠道服务水平和线上单位匹配成本的增加总是导致线上渠道披露更少的信息,而线下渠道披露更多的信息。     

新零售模式下消费者网购生鲜农产品意愿行为的研究

新零售模式的迅速崛起，使消费者网购生鲜农产品有了新的需求，现有文献缺乏新零售模式下消费者网购生鲜农产品需求行为方面的研究。因此，本文以感知收益和感知风险为理论框架，研究新零售背景下消费者网购生鲜农产品的需求行为。共收集在新零售平台有过购买生鲜农产品行为的646份有效样本，用结构方程对样本数据进行分析。研究证实，生鲜农产品质量、物流配送质量和线下体验店服务质量显著影响消费者购买意愿，以性别、年龄和月收入为分组依据的群组中结论差异较大。     

网上书店的分析与实现

随着互联网技术的发展和普及,电子商务已接被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为该领域的应用,通过网上书店系统的建设以实现对商业零售企业提供信息化管理,建立了网络销售系统,本文着重论述了网上书店的需求分析和功能模块的设计.     

龙岩培斜淘宝村电子商务发展现状及对策分析

龙岩培斜淘宝村在发展电子商务的过程中,存在着产品结构单一、同质化现象严重、缺乏专业人才等问题.加快培斜淘宝村电子商务发展的对策主要包括：差异化、品牌化经营;加大政府支持力度,完善配套设施建设;采取线上线下一体化、旅游业与零售业共同发展的模式;多平台化经营.     

Role of Trust Transfer in E-Commerce Acceptance

Lack of trust is one of the most important obstructions to consumers’ acceptance of e-commerce. With the increase of companies going online from offline, trust transfer has been found between offline presence and online presence. By applying the entitativity theories, this study empirically tested the trust transference from offline presence to online presence and addressed the underlying reasons through a questionnaire investigation on the customers of Lianhua supermarkets and Lianhua OK online supermarkets. Process integration was used as a useful means to promote this transfer process. For a click-and-mortar company such as Lianhua Group, its established offline trust is one of the major sources contributing to its initial online trust building. The results from this study suggest a new way to enhance e-commerce acceptance.     

面对国际竞争的中国零售企业

中国零售企业面临着外国零售企业大量登陆中国市场的挑战。中国零售企业存在规模较小、资金相时不足、技术和人力资源处于劣势等问题，迫切需要企业制订应时挑战的措施，把握市场机会，在国际竞争中不断壮大自己。     

浅析中国零售业现状及前景

分析了外资零售企业的到来对中国零售市场及企业带来的正面影响与负面效应,根据中国零售业的现状,指出了本土企业及零售市场所面临的机遇和挑战,并预测了其发展前景.     

基于斯塔克伯格模型和交易信用合约的双渠道供应链协调研究

科技的迅猛发展带动了由电子商务主导的新兴市场,越来越多的制造商纷纷建立线上直销平台。新的线上直销渠道与原有的零售渠道共同组成了双渠道供应链。随着双渠道供应链的建立,渠道冲突不断出现,这令双渠道供应链协调成为一个全新且复杂的问题。交易信用作为一种促进融资、刺激需求的手段,被广泛用于协调供应链。本文基于合作与竞争并存的复杂运营环境,构建斯塔克伯格博弈模型,分析双渠道供应链中各方的运营决策,探究基于交易信用的供应链协调策略,并为在科技浪潮中开拓双渠道模式的创新型企业提供相关建议。     

Milk-Run运作模式下汽车零部件供应商选择方法

为了解决制造业企业循环取货(Milk-Run)模式下供应商选择的问题,研究汽车制造企业循环取货模式的运作流程及该模式对供应商提出的要求;然后构建了循环取货模式下的供应商选择评估指标体系,并提出一种基于区间多属性的汽车零部件供应商选择模型与方法;最后给出算例来说明该方法的可行性与实用性.     

基于商品比较搜索引擎的客户端电子商务模型(英文)

本文设想了一个基于商品比较搜索引擎的客户端电子商务模式,此模式实现了网上与网下购物方式的整合,并具有很强的灵活性与有效性.     

新型最小干扰选路算法及仿真研究

以离线阶段+在线阶段为框架,提出了一种处理不同类型业务请求的最小干扰选路算法NMIRA.该算法的离线阶段通过对网络进行优化实现带宽预分配,为在线路由部分建立可选路径库;在线阶段利用最短最窄选路方法定位多条关键链路,根据链路上各业务类型的已用与可用带宽比值来计算链路权重,达到最小干扰目的的同时降低了算法的复杂度.通过对不同网络拓扑进行的仿真实验结果表明,该算法实现了在请求拒绝率和总的可用带宽等性能方面上的改进.