从Google的产品论搜索市场的边界重建

网络经济中的达维多定律和梅特卡夫法则这两大重要定律奠定了搜索引擎市场边界重建的理论基础,由此展开了一系列的边界重建策略来获得市场和用户。以Google的多种产品为切入点,对其在产业市场竞争中采取的4项重建策略进行了分析,并在最后提出了关于效果评估与盈利模式两个值得思考的问题。     

从Coogle的产品论搜索市场的边界重建

网络经济中的迭维多定律和梅特卡夫法则这两大重要定律奠定了搜索引擎市场边界重建的理论基础，由此展开了一系列的边界重建策略来获得市场和用户。以Coogle的多种产品为切入点，对其在产业市场竞争中采取的4项重建策略进行了分析，并在最后提出了关于效果评估与盈利模式两个值得思考的问题。     

网络企业并购/联盟的经济学动机

在网络经济时代,网络企业主要提供信息产品,从信息产品的特点入手,建模分析网络企业进行并购／联盟的价值动因,得出网络企业具有并购或结成长期联盟的动机。     

浅谈ASP和电子商务

现代科技日新月异,网络技术也在不断发展,从ISP、ICP到NSP、ASP和电子商务(EC),每次网络的发展都充满了无限商机。面对全球化的网络经济热潮,开展电子商务已经成为企业适应新的商务模式、为未来争取生存空间的必由之路。网络直销方式使得商品更迅速地流向消费者,减少中间环节以及产品存货,减少经营成本,使得转嫁到消费者     

网络经济下的垄断与规制研究

网络外部性引致的正反馈效应、对消费者的锁定效应以及规模经济等因素形成了网络经济下的垄断,与传统经济下的垄断不同,它具有竞争性垄断的新特点。这种竞争性垄断的市场结构不仅使得产品高产低价,增加消费者的福利,也有利于促进技术创新和市场竞争。另外,与绩效有直接关系的网络外部性和兼容性,在一定情况下也产生较高的市场效率。因此,传统经济下的反垄断理论已不再适用,政府应该顺应网络经济的要求进行改革,将重点放在市场行为而非市场结构,以更好地规制网络经济下的垄断。     

浅谈中国网络经济市场

网络经济概括为一种建立在计算机网络基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态.在中国经济持续高速发展的背景下,中国互联网的不断普及和网民人数的迅速增加是促进中国网络经济发展的外在因素,而web2.0企业化、搜索社会化、移动网络化以及软件服务化等互联网应用热点则是其增长的内在促进因素.本文先介绍网络经济的概念,随后介绍中国网络经济市场的发展概况及发展展望,重点分析几大中国网络经济核心行业走势,简要分析中国近几年迅速发展的几大网络经济行业走势.     

网络经济发展初探

20世纪90年代，信息技术改变了企业与消费者联系的方式。互联网的迅猛发展，网络经济成为新的经济活动的主题。可以说，网络经济已经成为当今社会生产力发展的必然趋势，网络经济时代已经向我们走来。本文探讨了网络经济的内涵、网络经济的发展趋势及我国发展网络经济的具体措施。     

网络环境下消费者有效需求信号的传递与甄别

网络经济虽然带来了信息效率的提高,但并不等于带动了市场效率的提高。信息不对称问题在网络市场中不但没有减少反而愈加严重。网络消费者有效需求的传递和甄别也成为网络市场下信息不对称问题研究的一个重要方面。     

网络时代财务管理浅析

企业财务管理是企业管理的一个重要组成部分,在当代社会,网络作为现代化的信息渠道已经渗透到企业管理中,对企业传统的财务管理也提出了严峻的挑战。分析了网络经济对财务管理的影响,提出了网络经济时代财务管理的对策与措施。     

网络经济与企业管理

网络经济呼唤新型的企业管理。网络经济作为一种概念，并不是狭义地指以计算机网络为核心的一个新行业，抑或再包括围绕着这个新行业而派生出来的若干相关行业。网络经济是指由于计算机互联网络在经济领域的普遍应用，使得信息成本得以急剧下降，从而导致信息替代资本在经济中的主导地位，并最终成为核心经济资源的全球化的经济形态。网络经济的开展，是以获得社会各方面的配合与支持为前提的。一种新经济形态的出现，所受震撼最大的莫过于企业；并不是所有的企业都能在网络经济环境下生存的。网络经济要求企业走出工业经济的长廊，跨过网络…     

基于JSP的酒店管理系统设计与实现

酒店管理的目的是提高劳动生产率,降低成本,提高服务质量和酒店管理水平,以及经济效益等。本文介绍了基于JSP的酒店管理系统的设计与实现以及开发过程中相关技术的运用。本系统可以实现酒店的信息化管理,方便管理者及时了解客户的需求,以及更加快捷有效的管理。     

客户关系管理(CRM)方法在大客户电力工程报装中的应用研究

本文从客户关系管理(CRM)方法的概念和客户申请大客户报装工程受理中的实例分析,初步提出了该管理模式在电力企业的广阔发展前景。事实证明,客户关系管理方法可以为电力企业和客户同时提供高效的服务,赢得供需双方的最大经济和社会效益。     

条件定制方法在电信业CRM项目中的应用研究

结合电信CRM项目的实际应用的需求,文章提出了一种灵活的条件定制方法,并应用于中国联通客户评价系统中的客户分级、俱乐部分级、客户积分预警的条件定制模块中,解决了目前项目开发中条件变动而修改程序代码的弊病,获得了较好的应用效果.     

第三方物流顾客满意测评模型的建立及应用

随着经济全球化的迅速发展,在客户需求不断提高的情况下,我国第三方物流企业也面临着前所未有的挑战.提高服务质量和顾客满意度是第三方物流企业未来发展的关键.首先对顾客满意度的相关理论进行了分析,然后基于ACSI模型、ECSI模型并结合第三方物流行业的特点初步构建了第三方物流顾客满意测评模型,同时指出各个变量的指标涵义,最后将之应用到实践中.实践表明顾客满意测评结果可信,该模型有较强的实用性.     

AHP和ABC在CRM中的应用研究

结合实际应用中的经验,提出了用AHP法来计算客户满意度、客户忠诚度、客户保留度、客户贡献度和客户价值,用ABC分类法来对客户进行分类的模型。     

基于顾客利益视角的关系价值构成研究

顾客忠诚计划(customer loyalty program)作为关系营销的一种重要手段,越来越受到企业界和学术界的重视.本文总结了以往忠诚计划相关研究成果,从顾客利益视角出发,明确顾客利益构成及测量,探究顾客利益对关系价值的影响.研究结果表明顾客利益包括4个方面:信任利益、社会利益、特殊服务利益和经济利益,在对商旅网站研究中只有信任利益和经济利益对关系价值有积极的影响.     

CRM应用系统的开发研究

从开发的角度，阐述了客户关系管理应用系统的开发基本要素，重点在于体系结构、开发平台和功能模块，并给出了一种客户关系管理系统的功能模块划分方案。     

DVD在线租赁问题的最优解决方案

本文讨论了网站在考虑顾客满意度和自身赢利的因素下,进行DVD的购买和分发的一些问题.在给定条件下,为使DVD在线租赁网站达到一定的经济效益,建立相应的模型,并利用Matlab软件求解.通过这样的方法,使DVD在线租赁网站获得好的经济效益和满足广大客户的需要.     

工程管理中的顾客价值链运行机理研究

在对顾客期望价值和顾客感知价值形成过程分析的基础上,确定了顾客价值链运行的基本条件,即为顾客提供达到其满意的让渡价值．以顾客为导向策略是实现这一目标的有效途径．通过对顾客价值链中不完全信息和消费者有限理性的分析,将顾客和企业之间界定为围绕企业及工程产品或服务声誉的有限次重复博弈关系．在保证长期利益最大化的前提下,企业可灵活地采用向顾客发送价值信息或向顾客提供令其满意让渡价值的各种策略组合．依据博弈论原理建立了顾客价值链声誉的两阶段模型,并给出了企业建立声誉和不建立声誉的效用函数．研究结果为优化顾客价值链的声誉策略提供了理论依据．     

社群网络中基于链接分类的研究与应用

由于在互联网、电信、生物信息、社会网络分析等领域可获得的链接丰富的数据日益增多,链接挖掘已经成为数据挖掘的研究热点。基于链接分类是链接挖掘的一个重要方向。在此以电信领域用户通话特征数据为对象,研究了基于链接分类技术及其在电信客户流失预测的应用方法,在提取并分析大规模客户呼叫图的极大团、结点膨胀率、结点聚集度等与节点稳定性相关的链接属性及其时变特征的基础上,提出了一种适合海量数据的基于链接的电信客户流失预测算法。实验结果表明,此算法较传统分类算法能提高客户流失预测性能,实现了基于链接分类方法的成功应用。