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搞好图书馆读者服务就要加强馆员的职业道德,馆员的核心工作就是为读者服务,作为一名现代化的高校图书馆员应该精通业务,爱岗敬业,树立全心全意为读者服务的思想,要有良好的个人修养,改革创新的能力. 相似文献
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贾艳玮 《中国新技术新产品精选》2009,(8):227-227
高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式,使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制,提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题:馆员缺乏工作热情和责任心;学生读者的信息素质整体水平较差;部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策:加强馆员职业道德教育,形成良好的工作作风;加强教育培训,提高学生整体信息素质;加强科学管理,改变学生读者的不良行为。 相似文献
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本文针对图书馆的"读者第一、服务至上"的核心问题,就图书馆员的职业道德、服务意识、价值体现作了相关的论述,并提出了"真诚服务读者"应为图书馆工作的职业道德。 相似文献
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网络环境下图书馆职业道德建设与图书馆服务 总被引:1,自引:0,他引:1
林梓慧 《科技情报开发与经济》2006,16(9):53-54
图书馆职业道德是图书馆员履行本职工作中对社会对读者所应负的责任和义务。阐述了加强图书馆职业道德建设的必要性,介绍了图书馆职业道德的主要内容,提出了加强图书馆职业道德建设的措施。 相似文献
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论述了加强图书馆职业道德建设的重要性,并对大学图书馆职业道德修养的内容;热爱祖国,甘为人这岗警业,严谨细致,读者第一,服务育人,勤奋学习,团结协作,文明服务,等方面进行了阐述。 相似文献
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本文论述了图书馆在开展读者服务工作中,馆员在为读者提供借书阅览服务过程中有时难免与读者之间发生一些不愉快的冲突矛盾,这对图书馆的办馆宗旨、服务水平、服务质量及社会信誉都将产生不良的消极影响,而且挫伤了读者利用图书馆的积极性和对图书馆诚信服务持怀疑态度。因此,为了有效的制止和规避双方冲突的发生,需要分析研究读者心理学,同时加强馆员的职业道德教育,提高其业务素质和心理素质,努力减少发生冲突对图书馆读者工作产生的不利影响。 相似文献
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肖文娟 《邵阳高等专科学校学报》2008,(4):184-186
高校图书馆是构建社会主义和谐社会的重要阵地,在市场经济条件下,当前高校图书馆职业道德建设存在服务意识不强、个人修养不够、专业知识水平滞后、工作敷衍等问题。因此有必要强化服务意识,加强技能培训,搞好内部制度建设,把“读者至上”宗旨真正落到实处。 相似文献
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针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。 相似文献
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建设现代化图书馆,搞好现代化图书馆的读者服务工作,馆舍规模的扩大,文献数量的增加,设备的更新,人员的补充,都是不可缺少的条件。但是,要搞好现代化图书馆的读者服务工作,提高服务质量,其关键还是要充分发挥图书馆工作人员的作用,调动其积极性。因为图书馆的所有工作都是在工作人员的积极参与下完成的,工作人员积极性的发挥,会使其个人潜力得以展示,并在工作中放出巨大的能量,创造出成倍的效果。图书馆工作人员积极性的发挥,受许多因素的影响。工作人员的职业道德、知识结构,是影响工作人员积极性发挥的主要因素。因此,在这里笔者主要谈一谈图书馆工作人员职业道德与知识结构的问题。 职业道德就是从事一定职业的人们所应遵循的行为规范以及必备的道德品质。职业道德是同职业活动紧密相关的,它是一般社会道德和阶级道德在人们职业活动中的具体表现。图书馆职业道德的基本原则是全心全意为读者服务,才能热爱本职工作,充分调动个人积极性,使每个人的潜力得以充分表现, 相似文献
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丁莉 《科技情报开发与经济》2015,(2):44-45
党校图书馆是教师和学员吸取知识的地方,其读者服务工作意义重大。根据党校图书馆员的职业道德现状,探讨了培养图书馆员职业道德素养的对策。 相似文献
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道德是人类社会特有的现象,是一种由一定社会的经济基础决定的社会意识形态。它是以善恶、荣屏、公正与偏私。诚实与虚伪等观念为标准,通过社会舆论、内心信念和传统习惯,来评价人们的行为,调整人与人之间以及人与整体之间关系的原则和规范。高校馆员的职业道德,是指馆员在图书馆活动中所应遵循的道德准则和行为规范。高校图书馆是为高校师生搜集、整理和提供各种知识情报的服务性组织,也是教学和科研的重要学术性机构之一。高校图书馆馆员担负着服务与育人的双重任务,除了应具血备强的职业能力外,还要有高尚的职业道德。二者齐举并重.图书馆才能取得理想的服务与育人效果。因此,加强高校图书馆馆员的职业道德建设具有十分重要的意义和作用。下面就几个方面谈谈自己的看法。一、热情耐心,优质服务优质服务是争取良好社会形象的根本,是塑造图书馆形象的主要内容,是馆员在充分发挥现时工作能力的基础上应有的职业道德。为师生服务是高校图书馆工作的归宿,馆员在工作时要热情耐心,积极主动,和蔼可亲,不能无视读者,不能对读者态度冷漠,更不能出现与读者争吵现象。要树立“读者第一”“一切为了读者”的思想,要为读者创造优越的 相似文献
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图书管理员不仅人广大读者提供普及性服务,还要为各门类进行研究,为发明学者、专家提供更深层次的服务,因此,作为一名图书馆员必须具备以下素质。一、职业道德素质图书馆是社会精神文明的窗口,是为社会公众服务的文化教育机构,要覆行社会教育职能,图书馆员就必须具备较高的思想觉悟和良好的职业道德,馆员必须以自己的道德为规范直接影响读者,图书馆是一个服务性的机构,馆员要“甘当铺路石”,应自始至终为读者服务放在首位。图书馆每天都有各行各业的人来阅读,图书馆理员有时可能产生厌倦,烦躁情绪,对读者态度不好,甚至与读者发生矛盾冲突, 相似文献
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胡晓映 《科技情报开发与经济》2011,21(23):27-28
分析了影响高校图书馆职业道德建设的内外因素,并由此提出高校图书馆职业道德建设的几项措施,即图书馆员必须树立创新的职业观念和服务理念,加强个人的综合素养和专业技能,促进图书馆职业道德水平的整体提高。 相似文献
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关于提高馆藏文献利用率的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
于淑华 《大庆师范学院学报》2004,24(1):80-81
如何加强读者借阅工作 ,提高馆藏文献的利用率是需要研究和亟待解决的问题。提高工作人员的综合素质、职业道德修养、服务水平 ,开发图书馆的人力资源 ,加强图书馆的环境建设 ,是加强读者借阅工作 ,提高馆藏文献利用率的关键。 相似文献
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图书馆员的职业道德是为履行图书馆承担的职责而制定的行业自律规范。图书馆员既是管理人员又是忠心耿耿为读者服务的宣传员,只有强化馆员职业道德建设,培养职业情咸,提高业务技能,才能更好的、全心全意的为读者服务,增强社会责任感。适应时代发展的需要。 相似文献